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机关窗口文明用语.docxVIP

机关窗口文明用语.docx

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    PAGE PAGE 1 机关窗口文明用语 　　机关窗口文明用语 　　为进一步加强机关作风与机关效能建设，不断提高服务意识和窗口服务水平，努力营造讲文明、讲礼仪的机关工作氛围，特制定台下文明用语： 　　对不起，请您排队等候！ 　　您好，请坐。 　　您好，这里是z市住房局办理ХХ窗口。有什么事情我可以帮助您？ 　　请问您需要办理哪项业务？ 　　请您先看事指南，不清楚的地方我帮您解释。 　　请您按规定内容填写表格，别着急，请慢慢填。 　　对不起，让您久等了。 　　您好，这里填写错了，请重新填一份。 　　对不起，您还缺少ХХ资料，麻烦您补齐后再来。 　　对不起，电脑出了故障，请您

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