2022年江西省吉安市导游资格导游业务真题二卷(含答案).docxVIP

2022年江西省吉安市导游资格导游业务真题二卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.根据《导游人员管理条例》的规定，参加导游人员资格考试的人员至少应具有（　　）学历。 A.初级中学 B.高级中学 C.大学专科 D.大学本科?2.寄往国外的中药材、中药，总价值限人民币( )。A.100元 B.150元 C.200元 D.300元? 3.年满16周岁以上，来往港、澳地区的旅客携带进境的12度以上酒精饮料的免税限量不超过( )． A.0．25升 B.0．4升 C.0．5升 D.0．75升?4.集合登车时，地陪应站在（），组织游客上车，并协助年老体弱者登车。A.领队前侧 B.车门一侧 C.全陪右侧 D.司机左侧?5.第?24?题?为了避免游客丢失证件，导游要多做提醒工作，但说话场合不正确的是（　　）。 6.游客口服晕车药，须在启程前( )服用。 A.15分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟?7.我国铁路旅客列车，按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，一站直达列车是从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母( )。A.T B.Z C.N D.L?8.导游语言运用的原则包括( )。①幽默②清楚③生动④灵活A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④?9.旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有空余的更高标准的房间，这时导游人员应该( )。A.让游客自行与店方联系?B.婉言劝阻?C.可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价?D.请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作?10.一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由( )支付。A.旅行社 B.保险公司 C.旅游者 D.旅游团? 二、多选题(10题) 11.导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间，下列属于人店服务的是( )。A.协助办理住店手续 B.介绍饭店设施 C.提供旅游者人住后的服务 D.带领旅行团用好第一餐?12.第?72?题?导游应熟悉游客如何补办丢失的外国护照和签证的手续，即（　　）。 13.各国导游工作的共同属性有（　　）。 A.服务性 B.交往性 C.经济性 D.涉外性? 14.下列做法正确的是( )。 A.在泰国旅游，不能摸小孩的头?B.在新加坡旅游应该遵守公共秩序?C.在日本旅游，不满18岁不允许饮酒?D.在中国旅游时，吸烟后将烟蒂扔到垃圾箱里? 15.预防旅游者走失应做好如下工作（　　）。 A.作好提醒工作和各项安排的预报?B.时刻和旅游者在一起，经常清点人数?C.导游员团队要密切配合，全陪和领队要做好断后工作?D.导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客?16.领队带领旅游者在海关退税处办理退税手续时，应告知旅游者出示()。A.国际机票 B.本人护照 C.退税商品 D.商品发票 E.出境卡? 17.每天参观游览出发前，地陪应告知旅游者（　　）。 A.天气情况 B.游览地的地形特点 C.行走线路的长短 D.携带必备物品?18.第 55 题 下面对导游员的仪态描述正确的是（　　）。A.导游员站立时两脚叉开时不超过肩宽?B.导游员讲解时手势要柔缓?C.导游员坐着时，头不宜后仰?D.导游员走路时可以摇头晃脑?19.导游在讲解中妙用数字法的作用有()。A.利用数字换算进行比较?B.利用数字排列进行比较?C.透过数字介绍中国传统文化?D.透过数字讲述时代特征?E.讲述数字中的科学内涵? 20.在带领外国旅游者购物时，地陪应（　　）。 A.到旅游定点商店购物 B.介绍本地商品特色、商品托运手续 C.承担翻译工作 D.遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当? 三、判断题(10题) 21.当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取断然措施。( )A.是 B.否?22.乘坐火车时，随同成人旅行的身高1．1～1．4米的儿童享受半价客票、加快客票和空调票，简称为儿童票；超过1．4米的儿童应买全价票。( )A.是 B.否?23.A.是 B.否?24.同类相异比较法是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。 ( )A.是 B.否?25.为了防止误机(车、船)事故的发生，旅游团在临行前，不要安排到范围广、地域复杂的景点游览，到热闹的地方购物或自由活动。（　　）A.是 B.否?26.计算机、录像机属于铁路运输中规定