2023年06月安徽阜阳师范大学招考聘用高层次人才上岸笔试必备资料历年高频考点试题含答案详解.docx

（图片大小可自由调整） 2023年06月安徽阜阳师范大学招考聘用高层次人才上岸笔试必备资料历年高频考点试题含答案详解 第I卷 一.历年考点试卷冲刺(共135题) 1.扎小羊灯 之于 （ ??????） 相当于 剪福字窗花 之于 （ ??????） A.灯笼 桃花 B.喜乐 过年 C.小羊 窗户 D.细绳 剪刀 2.①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程