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2023-07-20 发布于四川
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系统故障应急预案.docx

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系统故障应急预案 2.系统故障应急预案 2.1 服务器应用系统出现故障，系统恢复应急预案当服务器应用系统出现故障时，安全管理员、系统管理员和应用管理员应立即确定故障的严重程度，并估计故障排除所需的时间。根据应用系统需要保障的无故障运行时间，采取不同的应用系统恢复策略。如果应用系统不能停机，立即启用热备份系统进行工作。如果应用系统不能停机，而故障又可以在10分钟之内排除，那么安全管理员指导系统管理员和应用管理员立即排除故障，恢复系统正常运行。如果应用系统可以停机，而故障排除需要2小时内完成，安全管理员应断开服务器的网络连接，协助系统管理员和应用管理员处理服务器故障，尽快排除故障，恢复系统