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服 务 评 价 规 则
CQC86-862231-2022
智慧供水系统运维服务评价实施规则
ImplementationRulesfor ServiceCertification ofintelligentwater
supply system
2022 年10 月28 日发布 2022 年10 月28 日实施
中国质量认证中心
前 言
本规则由中国质量认证中心 (以下简称CQC)发布,版权归CQC所有,任何组织及个人未经CQC许可,
不得以任何形式全部或部分使用。
制定单位:中国质量认证中心。
主要起草人:丁斌斌、吴旭静、黄佩、张羽棠、刘秀亮。
本规则于2022年10月第一次发布。
CQC86-862231-2022
智慧供水系统运维服务评价实施规则
1 适用范围
本规则适用于认证机构对运维服务组织实施智慧供水系统运维服务评价。
2 评价依据
CQC 8607-2022 《智慧供水系统运维服务要求》;
CQC 8608-2022 《二次供水设备运维服务要求》;
上述技术规范原则上应执行CQC发布的最新版本。
3 评价模式
智慧供水系统运维服务评价模式:服务特性测评+服务管理审核+获证后监督。
4 评价单元划分
原则上,委托人与CQC在评价合同内按单元划分原则约定获证后证书的划分,CQC按评价合同颁发评价
证书。
评价单元划分:根据不同类型的运维对象划分单元。
注1:运维对象,包括智慧供水系统 (如智慧集成泵站、智慧泵房等)和二次供水设备。
注2:针对智慧供水系统运维服务单元,如涉及不同的运维服务信息平台,应作为不同的评价单元。
5 评价委托
5.1 评价委托的提出和受理
委托人向CQC提出评价委托,委托人需按要求提供必要的企业信息和服务信息。CQC依据相关要求对企
业信息和服务信息进行审核,在2个工作日内反馈委托人受理或不予受理的通知。
有下列情形之一的不予受理:
(1)服务提供者的注册证明材料中,经营范围未覆盖评价服务;法律证明材料缺失;
(2)不满足国家产业政策要求;
(3)列入国家信用信息严重失信主体相关名录;
(4)其他法律法规规定不得受理的情形。
5.2 委托资料
委托人应在评价委托意向受理后,提供所需资料,包括:
(1) 申请书;
(2) 法律地位证明文件的复印件*;
(3) 二次供水设备节能认证证书*;
(4) 委托人与服务提供者为不同组织时,需提供委托人与服务提供者之间关系说明*;
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CQC86-862231-2022
智慧供水系统运维服务评价实施规则
(5) 运维服务数据平台相关的测试或备案文件 (如有);
(6) 其他认证证书,如质量管理体系证书 (如有);
(7) 其他。
注1:以上材料需在复核前统一加盖公章。
注2:带 “*”号的证明文件应在申请阶段提供。
委托人应对提交评价委托资料的真实性和合法性负责。
CQC收到有效的评价委托资料后,依据相关评审要求对评价委托材料进行符合性审核。如资料
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