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代理印刷承诺书 本着对客户负责、诚信经营的原则，我们XXX印刷公司代理印刷业务，在此郑重承诺: 一、印刷品质保证 我们保证印刷品的质量符合国家相关标准，并严格按照客户的要求进行印刷。在每个环节，我们都会进行严格的质量检查，确保印刷品无误。如果客户在收到印刷品时发现任何质量问题，我们将承担全部责任，并给予客户适当的赔偿。 二、保密责任承诺 代理印刷业务中，往往涉及客户的商业机密。为了保护客户的利益，我们郑重承诺： 绝不泄露客户的商业机密信息，包括商业计划、产品规划、客户清单等； 保证员工签署保密协议，约束员工保守客户信息； 保证办公区域设备安全，加强办公区域的保密管理。 三、服务质量承诺 我们的客服团队具备专业的印刷知识和服务意识，可为客户提供全方位的服务，包括但不限于： 提供印刷品设计建议； 提供印刷品生产流程各环节的跟进和咨询服务； 实时反馈印刷品生产及配送进度，为客户提供及时的沟通和服务。 四、售后服务承诺 我们不仅提供高品质的印刷品生产服务，还提供完备的售后服务，保证客户利益不受任何损失。售后服务承诺如下： 如果因我们的问题导致印刷品出现质量问题，我们将进行免费更换或补偿； 如果由于物流等不可控因素导致印刷品遭受损失或延误，我们将积极协调解决问题； 我们会不断收集客户的意见和反馈，及时调整服务，提高服务质量。 五、价格透明承诺 我们提供的报价都是客观合理的，绝不会通过圈套和陷阱来影响客户的选择。我们承诺： 报价清晰透明，包含全部费用，不会出现任何“附加费用”； 报价公平合理，价格绝对符合行业水平； 我们永远不会在印刷过程中降低品质以追求低价。 六、追溯质量承诺 我们将为每个客户建立档案，对每一次印刷品生产流程进行详细记录，方便客户从我们处得到全面的印刷品生产历史记录。同时，我们还承诺： 协助客户进行追溯，提供有关生产记录和信息； 在出现质量问题时，支持客户的调查和追究责任。 结语 在今后的业务中，我们始终将以客户利益为出发点，以质量为根本，秉承诚信、和谐、创新、共赢的企业精神，不断提高自身的服务质量和管理水平，为更多的客户提供更好的服务。