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2015年北京工商大学考研802管理学考试历年真题试题 2015年北京工商大学考研802管理学考试历年真题试题目录 2012年北京工商大学802管理学考研真题 一、简答题（6*10分=60分） 1. 现代企业越来越注重科学管理，科学管理的内涵包括：确定目标、规划、组织、指挥、协调和控制等。其中，协调是科学管理的核心，它能够协调各项工作，使企业达到最佳效益。 2. 企业应该履行其社会责任，包括环境保护、公益事业支持、员工福利保障等。企业可以通过开展公益活动、制定环保政策、提高员工福利待遇等方式来履行社会责任。 3. 内部冲突是组织管理中不可避免的问题。对于内部冲突，管理人员应该采取合理的沟通方