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2023年05月江苏省张家港保税区金港后塍德积街道有关单位公开招考38名工作人员笔试历年难易错点考题含答案带详细解析
第1卷
一.历年高频考点甄选版(共400题)
1.“不想当将军的士兵不是好士兵。”这句话体现了职业道德的哪项准则?( ?)
A.创新
B.平等
C.忠诚
D.追求卓越
2.强制型顾客参与是指为确保服务或生产的顺利完成或交付,在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中,并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。根据上述定义,下列属于强制型顾客参与的是: A.电商提示顾客,填写商品高分评价可获得商家代金券
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