ABCM(作业成本管理)和BSC(平衡计分卡).docVIP

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2023-07-27 发布于四川
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ABCM(作业成本管理)和BSC(平衡计分卡).doc

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ABCM（作业成本管理）和BSC（平衡计分卡） ?　　继ERP、CRM、SCM 等之后，平衡计分卡（Balanced Score card，BSC）在我国又引发新一轮管理工具的应用热潮。平衡计分卡作为战略管理工具的理念和方法真正起先在中国受到普遍重视和运用，其影响程度从最初的外资企业，到现在民营企业、国有企业、中小型企业，以及公共服务业和政府部门。　　我们可以看到，许多企业都起先热衷于运用平衡计分卡进行战略管理与业绩评价。运用平衡计分卡定义了一套关键绩效指标（KPI ），并明确定义了支持这些关键绩效指标的数据。然而，很快就出现了一个这样的问题：为管理团队制定重要的战略和战