不动产登记中心工作规范.docxVIP

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2023-07-29 发布于贵州
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不动产登记中心工作规范.docx

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XXXX不动产登记中心工作规范为规范本区不动产登记行为，依法保护不动产权利人合法权益，依据《中华人民共和国物权法》、《不动产登记暂行条例》、《不动产登记暂行条例实施细则》等相关法律、法规，结合本区实际，制定了本规范。第一条 “四制度”服务规范一、首问负责制 1.首问负责制是指服务对象来电、来信或来人咨询、办理事项，由首问责任人（接待服务对象的第一位工作人员）给予及时办理或解释、答复的制度。 2.各窗口单位要在办公场所的显著位置设立公示牌，公布工作人员的姓名、职务、照片、岗位职责以及投诉方式等信息。工作人员要实行挂牌上岗，便于群众监督。 3.首问责任人在接待服务对象时，要依据有关法律、