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工厂管理全解析
各因素分析及控制措施
、产品质量特性波动
某个员工，用同一批原材料在同一台设备机器上所生产出来的同一种零件， 其质量特性值不会完全一样， 这就是我们通常所说的产品质量特性值有波动 现象。这种现象反映了产品质量具有“波动性”特点。那人员不同、材料批次 不同、设备不同呢？质量波动会不会更大？
造成产品质量的波动的原因主要有六个因素： 人、机器、 材料、 方法、 环境、 测量。由于这六个因素的英文名称的第一个字母是 和 ，所以常简称为
。六要素只要有一个发生改变就必须重新计算。现场管理中，这六个 方面需要现场的管理者、班组长、关键岗位员工特别注意，也是工业制造企 业管理中所讲的
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