复盘——从经验中学习.pdfVIP

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2023-07-29 发布于陕西
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复盘——从经验中学习.pdf

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复盘——从经验中学习自我复盘 U型理论过去未来标杆学习行业交流共创培训他人 2 目录 CONTENTS 1.什么是复盘 2.如何做复盘？？什么是复盘 Part 1 Part 1 Part 1 什么是复盘？源自围棋术语：对弈者下完一盘棋之后，把对弈的过程重新摆一遍，从中分析得是，学习如何更好的对弈，这个就是复盘。联想集团创始人柳传志2001年第一次提出“复盘”这种说法，由此开启复盘作为一种管理方法在企业中的应用。用于企业管理中，复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助人们有效的总结经验、提升能力、实现绩效的改善。 5 Part 1 Part 1 中国古谚语：吾日三省吾身吃一堑长一智前事不忘后事之师凡事预则立，不预则废 6 Part 1 复盘 PDCA的关系计划 Plan 纠正 Action 存在执行实际结果 Do 差异检查 Check 原因分析单环学习双环学习预期目标经验总结从工作中学习 7 为什么复盘 知其然知其所以然 传承经验，提升能力 不再犯同样的错误 总结规律、固化流程 8 如何做复盘