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星级收费站创建经验交流材料五篇 尊敬的领导和同事们，今天很荣幸能够在这里和大家相聚，感谢中心收费工作例会为我们提供了相互交流和学习提高的机会。我们集团正在开展“美丽高速、满意窗口”收费站形象提升活动，而星级收费站创建是我们基层所站目前工作的重中之重。我在乐安收费所工作，我们高度重视星级收费站创建工作，不仅着重抓好收费文明礼仪服务工作，还逐步完善硬件设施、加强内部管理，提升站区环境。接下来，我将简要汇报我所的星级收费站创建工作，欢迎各位领导和同事批评指正。 一、思想重视，全员参与细分工 自集团开展星级收费站评定工作以来，我们所积极行动，成立了创建工作领导小组，并召开了员工动员大会，让所有员工从