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危机公关管理全面
Modified by JEEP on December 26th, 2020.
公 共 关 系 危 机 管 理
在现代社会残酷的市场竞争环境中，企业无疾而终者几乎没有。疾
者，危机也。正如一位公共关系专家所说：“在充满传奇的世界上，我们 面临着无法预见的恐怖，这些恐怖事件能够破坏绝大多数灵敏而有名气的 公司的声誉和销售额”。公共关系危机给社会组织造成危害，给组织的正 常运行形成阻碍，甚至危及组织的生存和发展，给相关公众带来损失，给 社
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