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快递行业安检承诺书
我们,快递企业,在本行业内竭尽全力、切实担当自身社会责任,为提高快递安全可靠性,确保公众生命财产安全,敬请向社会公众作出如下安检承诺:
一. 严格落实安检责任
加强安检人员岗前培训,确保所有员工理解、认同和积极落实安检职责和管理制度,形成工作合力。
配备专业安检设备,建立完善安检措施,加强对所有货物(包括先进人员、车辆等)的安全检查,确保安全质量。
安排专业人员对快递员进行安全培训和考核,加强对快递员从业资格审定,确保从业人员本着公正、公平、公开原则,完整执行各种安全规定。
二. 加强安检管理
针对快递包裹进行科学分类管理,对退回和退款处理保持前沿。
对有威胁性、有疑点的包裹实施加强管理,强化对其流向的人、车、网监控和管控,确保可追溯可识别。
使用方便快捷的小件快递或服务,主动为消费者提供透明、安心的每一单服务。
三. 加强社会公益宣传
发挥市场优势和自身资源、技术优势,加强宣传和教育,为社会公众提供专业性、可靠性、时效性的服务。
针对突发事件、安全情况感知和信息发布,主动向社会公众公开信息,密切及时并协调有关部门互动,并承担社会公共责任。
及时对违反安检等行为,进行内部处置和公示曝光,并对损害公众利益的不良行为严厉打击,杜绝损害社会安全的违法行为。
四. 进行自我检讨和评估
进行自我检讨和评估,及时制定改进计划,从客户角度不断提升服务水平。
持续关注和分析行业监管政策和法规,积极应 对并贯彻法规、政策。
本承诺书,是我们快递企业在踏实履行对外服务的基础上,进一步接受社会约束与监督下的社会责任认证。 我们将在不断努力下,为更好的服务大众和实现企业的可持续发展而持续努力。
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