《现代管理专题》复习资料.pdfVIP

第一次作业 一.名词解释： 知识经济： 是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 1/企业再造： 也叫企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考，彻底改造业务 流程。 2/工作设计： 是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的对与满足工作者个人需要有关的工作 内容、工作职能和工作关系的特别处理。 3/学习型组织： 是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高 度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 4/企业持续发展： 指企业在一个较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益 方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业规模不断扩大，企业在同行的地位保持不变和有所提高。 5/连续式流程： 是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序按先后顺序进行。 共同愿景： （shared vision ）是一个期望的未来景象的意象，是一种召唤及驱使人们向前的使命，能不断扩展他们 创造生命上真正内心所向往的能力。 6/深度汇谈： 为开放型的交流是深度汇谈，深度汇谈是创造性的研究复杂的议题，彼此用心聆听，互相交流，其 目的是 揭露思维的不一