2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案第37期.pdfVIP

2022～2023 自考专业(公共关系)考试题库及答案 1. 近 10 年来，由于激烈的市场竞争，软饮料市场中可供进一步开发的细分市场已所剩无几，办公市场 已成为重要的竞争阵地。针对办公室的饮料销售，一些公司曾向公众推出一种 24 听装的小型售货机， 但在实际销售中，某饮料公司刚上市的小型饮料销售机无论从成本还是体积上都显示出了特别的优势。 在市场份额日益缩减的紧迫形势下，他们确立了一个原则：该销售机要使用方便、占地小，是可放于任 何地方的机售喷射系统装置。该公司深信，在办公室这一细分市场的争夺战中，它比竞争对手们超前了 十几个月。为了保持这一优势，它必须迅速行动占领这上百万个目标市场。他们甚至梦想，在办公市场 取得胜利的同时，还要开辟出另一条战线--让小型饮料销售机走进千家万户。 ①软饮料处于产品生命周期的第几阶段?小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品的生命周期曲线 有何影响?(5 分) ②结合所学知识，分析该公司还可以采用的营销战略。(5分) 正确答案： (1)软饮料处于产品生命周期的第三个阶段，即成熟期。小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品 的生命周期曲线的影响表现在销售和利润都有所增加。 (2)企业以保持市场占有率为目的，应该果取争取新的顾客、进入新的细分市场、争夺竞争者的顾 客、促使顾客增加购买数量，重新定位提高购买频率，为产品增加新的和更广泛的用途，提高产品质量、 可靠性、安全性，改进产品特性，改进产品款式，扩大产品使用功能，改进市场营销组合等策略，延长 成熟期。 2. 美国学者詹姆斯·安德森以政策是否改变客观对象为标准将政策内容划分为 ()。 A.单目标政策与多目标政策 B.程序性政策与非程序性政策 C.实质性政策与程序性政策 D.物质性政策与符号性政策 正确答案： C 3. 公众舆论 正确答案： 公众舆论或民意，是社会中特定的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表 达的情绪性的一致议论和意愿。 4. 现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的 （） A.沟通 B.交流 C.单向交流 D.双向交流 正确答案： D 5. 新闻与信息的关系是 （） A.信息是新闻的一种体裁 B.新闻是信息大家族中的特殊成员 C.信息是信息，新闻是新闻，二者毫不相干 D.信息就是新闻，新闻就是信息，二者毫无差别 正确答案： B 6. 人类最基本的情绪表现形式是（） A.语言和语气 B.动作与姿态 C.生理反应 D.面部表情 正确答案： D 7. “当否、可否、妥否”属于() A.经办语 B.引叙语 C.转接语 D.征询语 正确答案： D 8. 拉雷.N.格斯顿以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员 型、内在创始型 正确答案： 错误 9. 国际互联网的发展，对大众传播事业的社会管理带来了许多新的挑战，其中一个全新的问题是()。 A. “黄毒”泛滥 B.版权纠纷 C. “黑客 ”骚扰 D.侵犯知识产权 正确答案： C 10. 环保公关起源于 ()。 A.美国 B.德国 C.英国 D.法国 正确答案： A 11. 问题意识是对问题的一种______。 正确答案： 敏感 12. 报纸编辑的职能主要体现在 () A.统筹决策 B.广告发行 C.整体把关 D.报纸推介 E.产品“再创作” 正确答案： ACE 13. 中国与欧洲企业文化有哪些差异 正确答案： (1)基本价值观念的差异 (2)制度文化的差异 (3)计划和决策模式的差异 (4)用人观念上的差异 (5)中国人士对 Management 一词理解上的差异 (6)权利距离方面的差异 (7)思维方式上的差异 (8)沟通习惯上的差异 (9)企业组织与员工关系方面的差异 14. 见面握手礼仪，应该避免 () A.交叉握手 B.戴手套握手 C.用左手握手 D.手不干净时握手 正确答案： ABCD 15. 简述国际公关活动中的“具备全球眼光”原则。 正确答案： 1.要充分了解国际政治、经济形势的变化和发展趋势 2.要关注人类社会共同面临的重大问题 3.要重视现代科学技术发展 4.要掌握公关理论研究新成果和公关实务发展新动态。 16. 试述公共政策抉择的合法化。 正确答案： 公共政策抉择的合法化是指有关政策抉择主体依据有关法律，