2023年销售人员年度工作总结.docxVIP

2023年销售人员年度工作总结 通过一段时间的学习，我对服装销售的一些基本知识有 了一定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业的 理解。现对这段时间的经验总结如下： .在服装销售过程中 销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾 客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的 购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进 店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服, 试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我 们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一 亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。 .注意重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能， 质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比 较“过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客 说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装 商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开）。 .不足之处 店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目 标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都 还有待提高。 以后我将会带领店员深刻总结，将我们做的不好的地方 及时改正，做得好的地方继续发扬，为以后的工作做铺垫。 一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了 很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的 断码销量条数一直都是几个店当中的，22店的断码销量条数 也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每 个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规 章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平 均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。 但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今 年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是 上升了 40%,但整体条数只上升了 16%o