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XXXX供热保障服务中心限时办结制度
第一条 限时办结制是指各类需在我单位办理的事项，在手续完备、资料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的前提下，各承办部门要在规定限时内及时办结的一项服务制度。
第二条 各部门及工作人员办理各项工作事项，都应在限定的时间内办结。
第三条 各窗口部门，凡涉及到对外办理业务时，均实行两次终结制。
对服务对象要求办理的事项，承办人应当场审核，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要当场予以办理，不得以任何借口拖延和刁难。对手续、材料不齐全或不符合法定形式的，应一次性书面告知其所需补齐的手续和材料。服务对象按照书面告知的要求补齐后，第二次经办人员应按时
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