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2023年公司工作心得体会 并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销 售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织 和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售 人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面， 那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。这是效 率与诚信）销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工 作”，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很 重要）。或者说，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运 气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为一项计划工作到 深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。 做好人际关系 很多地方，很多人都知道做业务就是做人，只要做好人 了才可以做好业务。我的一些朋友，不论你和他去那家公司， 都会发现有他认识的人在那里，就是在街上也可以遇到很多 “熟人”。他的人际关系很广，所以他经常有生意做。问他 什么原因认识这么多人，他回答：做业务的就是要人帮忙， 你帮别人，别人帮你，帮了就熟了，所以，希望你去拜访客 户的时候，尽量多认识点朋友吧，人际关系才是业务做好的 途径。 个人能力。 这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中，慢 慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户 心的基石你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯，也可 以认真地做好每一份工作，更有丰富的人际关系，可是你自 己无法完成业务工作，接不到单，你也成不了业绩过人的业 务员。我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这 条，我找出来让大家读一下如果销售人员不能从客户那里获 得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。 无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人 员总会想法设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才 能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，有一点很重要， 即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售 人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃 努力。 优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑， 他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分 渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法 来使设法交易获得成功。 最后再啰嗦一下：个人能力是靠自己不断地学习，来提 升的，不可以言传身教，但对自己成为过人的业务员，很关 键。要谨记。