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浙江银轮机械股份有限公司 银轮CIS推广手册 明天策略机构 目 录 TOC \o 1-6 \h \z 第一部分 MI理念 2 a) 基础系统 2 i. 公司愿景 2 ii. 公司使命 2 iii. 公司哲学 3 iv. 公司核心价值观 3 b) 支撑系统 4 i. 经营理念 4 ii. 文化理念 4 iii. 管理理念 5 iv. 服务理念 5 v. 人才理念 5 vi. 质量理念 6 c) 应用系统 7 i. 公司精神 7 ii. 形象宣传语 8 iii. 产品广告宣传语 9 第二部分 BI行为辨认 11 对内行为辨认设计 11 第一 组织模式行为规范 11 第二 经营管理行为规范 12 第三 个体行为规范 15 第四 行政作业标准化 30 第五 会议模式建立 31 第六 沟通渠道建立 36 第七 竞赛活动办法 37 对外行为辨认系统 37 第一 社区行为规范 37 第二 社会服务行为规范 40 第三 员工守则 41 第四 顾客满意座右铭 43 第五 服务专线、信箱 43 第六 礼貌用语 43 第七 社交礼节 44 第三部分 公司形象推