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考核方案中的线性得分是什么意思？两个区间计算得分有什么意义? 在考核方案中，根据目标达成情况在得分区间内通过线性计算来汇总考核得分的情况很常见，常有人是什么意思，特别是分两个区间段计算线性得分，感觉很难理解。 今天就给大家讲解一下，线性得分的计算方法、数字意义，以及分两个区间考核的意义及目的。 1、线性得分的“线性”是什么意思？ 线性是线性关系的意思，线性关系就是数学里的线性方程，考核中的线性得分用到只是一元一次方程，也就是我们熟悉的方程： y = Ax+B，其中A代表斜率。 简单地讲，就是得分与实际达成的增幅成系数关系。 举个例子： 某考核方案中质量指标的权重为9分，以当前合格率90%为基准，目标设为是93%。实际绩效得分根据实际达成（的增幅）在（90%，93%）区间内得分区间为（0，9）。 下图就是以上这个考核方案对应的计算考核得分的表格格式，为了方便大家，截图中我带上了EXCEL公式： 计算公式为：绩效得分 = （实际达成 -?基准）* 权重分 /（目标-基准） 对应到上面的方程y=xA+B中来看， X = 实际达成-基准 ，代表合格率增幅； A = 权重分 /（目标-基准），代表线性系数。 在这个考核方案中，线性系数A= 9 /（93% - 90%）=3 / 1% ，表示实际达成每提升1%得3分。 在实际计算时，分子x中也有%号，分子分母都有%号的情况下可以约去，就更容易理解。约去%号后，线性系数为3，表示：每提升1个点得3分。 2、两个区间的线性得分考核方案的含义 两个区间的线性得分考核方案是很常见的，如下表所示的考核方案： 为了便于理解，我增加了一些列把方案拆解更细化，比如：将权重拆为权重1和权重2两列，并增加了前半程得分和后半程得分对应的列，以让方案更直观（通常考核方案不会做这么繁琐，但导致了理解上的困难）。 方案细则为：基准为90%，目标是96%，考核总权重分为30分。其中半程目标（50%的目标达成率）是93%，前半程的权重为9分，后半程的权重为21分。 前半程得分的计算：跟前面的例子一样，在实际达成率（90%，93%）区间上得分区间为（0，9）分。 后半程得分的计算：对于后半程，基准是半程目标93%，目标是96%，得分权重是21。 计算逻辑还是一样的，后半程得分 = （实际达成 ?-? 半程目标）*21 /（目标-半程目标）。 拿王五的实际达成验算一下：后半程得分 = （94% - 93%）*21/（96%-93%） = 7。因为王五前半程已完成，前半程得分是9分，所以总得分 =? 7+9 = 16。 小结一下，实际达成进入后半程的总得分计算公式为： ?总得分=（实际达成?-?半程目标）* 21 /（目标-半程目标）+?前半程得分?? 上面这个公式，眼熟不眼熟？不眼熟就再复习一下方程：y=xA+B。对应上了没？B =?前半程得分。 3、两个区间计算考核有什么意义？ 先上个图示来解释一下，一个区间与两个区间的区别（数学含义）。 考核方案：权重30分，基准是90%，目标是（提升6%到）96%。口算也能得出，一个区间时： 每提升1%得5分（得满30分要提升6%）。 但在上面的两个区间的考核方案中： 前半程里每提升1%的得3分； 后半程里每提升1%得7分。 看出区别来了吗？这个两段式考核方案把前半程的得分率调低了，并把后半程得分率调高了。 目的是什么呢？ 讲到这里，聪明的你一定想到了，目的是调整得分难度，为了让进步大的（特别是进入后半程目标区间的）考核者得分更高。 为什么要这样调整呢？ 因为越接近目标提升越困难。同样是提升1%，94%提升到95%跟90%提升到91%要困难的多，所以后半程的得分率高一些更合理。 这样做考核方案（由一段式改为两段式）就能更好地体现真实的绩效成绩。 当然，同样的逻辑，理论上分三段更好，但做的太复杂了也没必要。 4、考核方案的其它考量 有时考核方案为鼓励改善，还有一些其它的考量，比如： 0分点在基准点的基础上增加了一定幅度，如：90%是目标制定的基准，方案从91%开始计算得分。 退步倒扣分的情况，在上面举例中我们未讨论退步的情况，实际制定考核方案里要考虑退步如何扣分才更公平。 降低得分难度的情况也是有的。有时候目标定的比较高，为了让能得分以拉开差距，将前半程得分设的多于后半程的情况也是有的。 这些都是根据实际业务及考核的需要所做的调整，以体现激励的导向，达成通过考核提升绩效的目的。 5、小结 绩效管理是管理者的基础业务，掌握考核工具，充分理解并运用好考核工具可以让管理工作事半功倍。