电动轮椅承诺书.docx

电动轮椅承诺书 1. 背景 近年来，随着老龄化程度的不断加深，老年人群体中残疾人的数量也逐渐增加。为方便此类人群出行，电动轮椅应运而生。但同时也存在着一些问题，例如部分不符合国家标准，使用不得当会对人身安全造成威胁等。 为了更好地保障残疾人出行的权益，我们制定了电动轮椅承诺书，承诺将遵守国家标准，严格控制产品质量等。 2. 承诺内容 我们承诺所有生产的电动轮椅都符合国家标准，并能够安全稳定地使用； 我们承诺与产品相关的所有材料都符合环保标准； 我们承诺所有生产的电动轮椅均为全新产品，不存在使用过的、旧的、或者二手的情况； 我们承诺在产品销售后，及时提供售后服务，并负责维修、保养等工作； 我们承诺在任何情况下都不会向用户隐瞒电动轮椅的问题和缺陷，绝不使用虚假宣传手段误导消费者； 我们承诺对所有用户的个人信息严格保密，不会泄露任何用户隐私。 3. 承诺保障 我们将积极与国家权威机构合作，实时了解并遵守相关法律与规定； 我们将建立完善的生产、销售、售后服务等体系，确保用户的使用体验； 我们将对销售的每台电动轮椅进行严格的质检和检测，确保符合国家标准和用户需求； 我们将保证产品的售后服务，提供维护、保养、修理等全方位服务； 我们将定期进行售后服务质量评估，不断完善并提高售后服务水平； 我们将定期公开产品质量、售后服务等相关信息，接受用户监督，保证承诺的实现。 4. 承诺效力 我们承诺书所涉及的所有内容均为我们的真实承诺，如有违反，愿意承担一切法律后果； 我们承诺书所涉及的内容，除非得到用户书面确认同意，否则不可以更改、解释或者撤销； 我们承诺书的效力期为三年，三年后我们将重新制定并发布新的承诺书。 5. 总结 电动轮椅是残疾人出行的福音，但车辆质量和售后服务往往决定了产品的好坏。我们制定此承诺书，就是希望用户在使用电动轮椅时能够安心、放心。我们将认真执行承诺，坚决维护用户权益。同时，我们也希望社会各界监督我们的实践，让我们的承诺真正落到实处，为残疾人出行保驾护航。