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[键入文字] 东南大学成贤学院毕业设计报告 PAGE II 东南大学成贤学院毕业设计报告 PAGE IV PAGE 34 基于Servlet+JSP的CRM客户关系管理系统 摘 要 随着经济水平的提高，市场竞争日趋激烈。企业与企业之间的竞争非常激烈，争夺客户资源是非常重要的。因此，客户在企业中的主导地位，顾客满意程度和企业的信任，成为企业竞争的主要影响因素。因此，编写客户关系管理系统是非常重要的。易于记录、查询和维护客户信息。本主题使用HTML+CSS+JavaScript编写主页，通过servlet和jsp实现使用Java语言实现、前端与后端的交互。数据存储使用MySQL管理