SB 10265-1996饭店业计算机管理软件开发设计基本规范.pdf

前言本标准中所规定的软件开发内容符合 GB/T 8566一1995的要求在编写过程中,采用了 GB 9385-88 中规范的编写要求。本标准首次发布的时间：1996 年8月 5日。本标准由中华人民共和国国内贸易部提出。本标准由全国饮食服务业标准化技术委员会归口。本标准起草单位：国内贸易部饮食服务业管理司。本标准主要起草人‧荀培路‧黄‧武张丽君邵国建本标准委托国内贸易部饮食服务业管理司负责解释。 目次前言1范圈2 引用标准3 定义饭店软件的技术要求、环境要求和软件开发与使用者应遵循的原则485饭店软件的功能.10附录A（标准的附录）软件的技术要求和环境要求附录 B(提示的附录）软件开发与使用者应遵循的原则11 中华人民共和国行业标准饭店业计算机管理软件开发设计基本规范Development and design basic standard of computermanagment software for hotel industrySB/T 10265--19961 范围本标准规定了饭店业计算机管理软件应实现的基本功能和应满足的技术要求。本标准适用于中国境内的通用商品化饭店软件的开发和使用，也作为饭店业计算机管理软件评审测试的依据。2 引用标准下列标准及规范所包含的条文，通过在本标准中引用而构成发布标准的条文，在标准出版时,所示版本均为有效。所有标准及规范都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。GB/T 8566—1995信息技术软件生存期过程GB 938588’计算机软件需求说明编制指南SB/T10264-1996餐饮业计算机管理软件开发设计基本规范《会计电算化管理办法一会计核算软件基本功能规范》(财政部(94)财会字第27号)3 定义本标准采用以下定义：3.1 饭店业 hotel industry为公务、商务、旅游等消费者提供食宿和各种服务的行业。包括饭店、酒店、旅馆、度假村、招待所等。3.2饭店软件 software for notel industry专门用于饭店各部门管理的计算机应用软件，包括在不同计算机软、硬件环境下运行的，采用各种计算机语言编制的用于饭店业务处理和管理的计算机程序。：注：本标准所指的饭店软件是指通用商品软件，不包括仅适用于个别单位特定开发的软件。4饭店软件的技术要求、环境要求和软件开发与使用者应遵循的原则中华人民共和国国内贸易部1996-08－05批施7 SB/T 10265—1996技术要求和环境要求4. 1 3技术要求和环境要求见附录A(标准的附录)。4.2软件开发与使用者应遵循的原则软件开发与使用者应遵循的原则见附录B(提示的附录)。5饭店软件的功能5.1预订部管理功能5.1.1有预订录入、确认、取消、修改、各种查询和打印功能。5.1.2建立旅行社商务往来管理系统。5.1.3 建立 VIP客人管理系统。5.2前台接待管理功能5.2.1入住登记功能预订团体、散客登记，分配客房（按权限修改房价），VIP客人管理，开通DDD、IDD。5.2.1.1散客登记，分配客房（按权限修改房价），开通DDD、IDD。5.2. 1.2团体登记，分配客房(按权限修改房价),开通DDD、IDD。5. 2.1. 35. 2. 1. 4长住客户处理。换房、增减房(人、床)处理。5.2.1.5预订、团体、散客退房处理。5.2. 1.6客人续住处理。5.2.1.7合住客人费用分配处理。5.2.1.8房态查询，客人查询，向有关部门传送数据。5. 2. 1. 90单独开关 IDD、DDD 功能5.2.1. 105.2.2客房管理功能5.2.2.1可用房、不可用房、当前房状态查询及房态更新。客房吧台管理。5. 2. 2. 225.2.2.3客房家具、用具管理。5.2.2.4客房分类定价、调价。拾物登记、查询、认领、打印。5.2. 2.5#5.2.3帐务处理功能散客、团体结转房、杂帐处理，VIP客人结帐。5. 2. 3. 115.2.3.2记帐单位结帐。跑帐、删帐处理。5.2.3.35.2.3.4房、杂帐，记帐单位交款。5.2.3.5房、杂帐，记帐单位冲帐。5.2.3.6散客、团体结帐退房,票据打印,明细帐打印,关 DDD、IDD。预订金处理。5.2. 3.75.2.3.8帐务处理审核。5.2.3.9打印各种日记表、汇总表、房帐、杂帐等。5.2.3.10各种帐务查询、打印。8 SB/T 10265--19965.2.4夜间审核功能5.2.4.1各收款点，饭店总收支等情况(分现金、支票、信用卡)审核。5.2.4.2冲帐和跑帐审核。5.2.4.3公布房价与实际收入差额处理。5.2.4.4收款分类明细帐、总帐、现住客人与当前时刻消费款项、客房出租率及营业日报等的打印。各种凭证的输入、修改和平