网络与信息安全应急预案.docxVIP

附件： 沈阳苏家屯金山热电有限公司网络与信息安全应急预案 网络与信息安全应急预案总则 1、编制目的及依据 为保证沈阳苏家屯金山热电有限公司信息网络的安全， 保证公司内各业务系统的持续、正常运转，建立和健全公司 信息安全突发事件应急处理体系，根据集团公司要求及《中 国华电集团公司信息化建设管理办法》 （中国华电信制 [2010]1212号），特制定本预案。 2、 适用范围 本预案适用于华电金山能源有限公司系统信息安全突 发事件的指导和处理。 3、 遵循原则 本预案以〃统一指导、分类管理、分级负责、响应及时〃 为原则。 一、应急预案流程 当公司信息系统出现技术故障时，系统管理员将立即作 出实质性响应，收集故障信息，以最快的速度分析故障原因， 确定故障点，再根据故障类型和技术需求，进行故障排除， 保证在尽可能短的时间内解决技术故障。 具体处理步骤如下： 第一，事件报警与确认；第二，启用备用系统；第三， 备用系统测试；第四，查明故障原因并予以解决；第五，故 障系统恢复。最后，写入系统运行周报、归档。 二技术故障应急预案 （一） 广域网故障确认方法 首先确认故障原因是否出现在我公司，察看广域网接入 路由器，是否关闭或者由于其他原因路由器掉电。从一台局 域网内的电脑Ping Cisco3745路由器的F0/0局域口如果 能Ping通，则说明我公司路由器没有问题，故障出在广域 网链路上。 如果