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TOC \o 1-3 \h \z \u 1.绪论 1
1.1研究背景 1
1.1.1遗址类博物馆发展有限 1
1.1.2三星堆遗址博物馆发展现状 1
1.2研究目的和研究意义 3
1.2.1研究目的 3
1.2.2研究意义 3
1.3研究方法 4
1.3.1文献分析法 4
1.3.2实证分析法 4
1.3.3问卷调查法 5
1.4研究内容 5
2.基础理论和文献综述 6
2.1顾客需求理论概述 6
2.1.1顾客需求的内涵 6
2.1.2顾客需求的分类 6
2.1.3顾
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