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道路保洁服务文明作业保障措施 通过开展岗前培训，岗位中指导和员工之间的经验交流会等，对 保洁员进行素质教育，重点突出文明作业规范的学习，主要包括以下 几个方面的内容： 一、仪容仪表 1、精神饱满，仪表整洁。 2、上班穿工作服，佩带工号牌。 3、男士不留长发。 二、服务态度 1、服务态度端正，有良好的职业道德。 2、文明服务礼貌待人，使用文明礼貌用语。 3、工作认真负责，有较强的奉献精神。 4、自觉接受管理人员的检查和监督，虚心接受意见和建议。