物业主管工作的具体职责说明（3篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 物业主管工作的具体职责说明 1、全面负责物业管理公司的日常经营和管理; 2、负责制定商业写字楼安全、卫生、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督; 3、负责商业写字楼招商统筹工作，制定招商规划及目标; 4、负责物业设备设施管理，确保设备设施运行正常; 5、负责跟进商户进、退场手续的办理与装修工程的监督管理工作; 6、负责商业写字楼商户的日常经营情况跟踪，各项投诉及突发事件处理; 7、负责组织制定消防、安保培训计划，并定期开展安全、消防培训; 8、负责与消防、安监、公安、城管和街道等政府部门的沟通和协调工作。 物业主管工作的具体职责说明（二） 1.全面负责项目客服部工作。 2.负责与开发商主管部门、重点VIP客户建立并保持良好沟通协作关系。 3.监督、跟进项目重要工作事项，紧急、投诉事件的处理及落实。 4.根据年度计划完成客服部各类经济类收缴指标。 5.全面监管写字楼二装工作，并建立相关各方的沟通机制。 6.监管办公楼/住宅项目每半年度的租户/业主满意度调查工作。 7.制定物业服务中心客服部年度、月度工作计划及培训计划。 8.根据年度工作计划，开展、落实社区文化活动并进行相关报导。 9.完成领导交办的其他工作。 物业主管工作的具体职责说明（三） 1、制定园区各相关物业管理规定; 2、完善园区水电气管理制度，加强水电气规范化管理，保障企业部门稳定