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公司业务流程管理办法 流程管理是现代化企业提升核心竞争力必备的管理工具之一。为了实现战略目标落地、打造企业竞争优势软实力、构建新机制和强化执行力，必须构建一整套科学的业务流程管理体制。本流程管理办法适用于中国石化总部职能部门、事业部/管理部、集团公司企事业单位、股份公司各分（子）公司业务流程管理。本制度规定了流程体系建设中所有流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控的职责和程序。 在流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控中，应遵循服务于战略、核心业务的原则，保证流程与战略目标和业务发展的一致性；坚持流程与组织、岗位匹配原则，保证流程的完整性和畅通性；坚持流程体系与制度体系相匹配，流程体系是