虚拟机日常维护手册.docxVIP

虚拟机日常维护手册 1目的 为提高处理虚拟化服务器故障的能力，形成科学、有效、反应迅速的日常管理流程和应急处理机制，确保虚拟化平台的安全和稳定运行，最大限度地减小服务器故障对生产的影响，降低业务中断风险，特制定本手册。 2故障处理规范2.1硬件维护 平台服务器出现硬件告警需要停机维护，服务器责任人应立即通知相关人员，将业务虚机迁移到集群中其他服务器主机上，再将故障服务器切换至维护模式并从HA集群中移除，负责陪同硬件厂家现场更换至成功恢复。 2.2虚拟化平台故障 发生平台故障后，相关人员应及时查找、确定故障原因，进行先期处置。若故障在短时间内无法修复，相关人员应将业务迁移到备用平台环境中，保持业务系统的正常运行；将故障服务器脱离网络，进行故障排除工作，并及时联系相关人员或厂商协助解决。 （1）日常做好虚拟机的定时备份和快照，系统崩溃后，应能够及时恢复虚拟机。 （2）发生虚拟机系统故障后，相关人员应及时通知业务人员检查出现故障的原因并尽快排除。 （3）如遇虚拟机系统需要启用备份系统进行恢复时，应在恢复后和业务管理员仔细检查业务是否恢复并做好恢复记录。 2.4虚拟化平台日常告警故障排除 当虚拟化平台出现告警信息，通过以下步骤排除: （1）确定故障原因。查看已触发的警报内容，确定故障前操作是否是引发该故障的原因，对合规操作引起的告警，进行消除。 pCn面一曲厕.旬~ors|赍原出??配海1■荏吾与新目区廊南哉件合鼬5视图 ffiii 曾虚损机内存使用悟况 仞YCcmtCi. 监^曲Gm内存使用li^KiA... 登TvshleldVirtuaiMachineAlarm 因vcente.,3 vShleldVirtualMachineAlarm.seev-. 蝉戏hlMEndpointsuttfi 宓］MCente.- MonltarhWdEndpointWMstatus^. 曾M5hiddEndpointHost丈血占 百1E「te：,L Honitor5iiddEndpointHoststctus^. 曾”曲知害再跆”1腌 百）vCerte- 少苜挡同1咨吞警克序凯“ 我|v5phe：reDiEtrlbutE￡l贵,成组匹00?杭态 ?￥匚如t%? 监性v^hereDistributed5^rtch.. 螂虚蚁机CHI憾用情兄 即mCents.- 器堂园以机g麒就灿- 曾mSphereDistributisd如tdiMXI支持状忘 百IMCente^ 监拷￥§phereDistributedSwitchM? 业v5phereDistributed如itdiMTU四状态 仞YCcmtCi. 监控vS^hETEDistributedSwitchM-. 曾vsphereDistrlbutedSwtdiVU剥中￡蛾恋 因vcente.,3 监传vsphBTBDistributedavrtchVL- fit主林#可证康:本与MEHtErSewer许可一 （!3vCente._ 器注机洋可画韦是鄢充详.. 曾ZpWeHA.左打.机空三错二 百IE「te：,L BcrcHfl无罐置虎抵加拨 曾EereHA曲Util胆蠲作 百）vCerte- V与怙早专W世机”77出言“ .￥5ph￡佗H阳.；上1但廿:京LE ?￥匚如t%? FwreHft无法故岫换虚据机“. 主HEE号技牝巳京叔奉 即mCents.- 立《主杠脂存拒；k古巨七W买券.. 函痂1■海ha三a「，::.炫 百IMCente^ 刍抽痴herettfc报告的主机,?， 曾的.但|,与把心卜==?以* 仞YCcmtCi. vContcrGsr?长时旧无法囹8科顷 ?v5phere^-||-；lru^--|f 因vcente.,3 在呻5比对圈购1执行哉,“ 螂uSpl-t-ebU*隋?.目点弟不是 卸vCente._ l■即here出M有匚掴圣并族责诉.. （2）对提示硬件产生的告警，应查看硬件状态信息，对确认是硬件的问题按硬件维护预案处理。 查号传感器 立示所有隹底登壬示欧有谷理?萱尽全卦恒.寇 |状恣诺电m息 g□俄淳梏 ?正堂 十丽内存 辱正常 +]|a=ci 十条匠扇 唇正常 +寻空虫 ?正京 ■JJ心 辱正常 +学圭湿 1如_网活 -Q韦池 。1个警示ri+* QDiskDriveBay3ROME当甫市街：Assert HDiskrnveBay3RCME善告当町也日：Assert 由Sv.^+rmFbrh-ird1CMOSA打新■贵行：nrsn^rrt对提示因资源不足或性能引发的告警，因查看近期性能图表，找出原因，消除故障提示。 XTIWfflLKIWBiaI任努与事件嘲?■?存iiM肉iHardwaeiaiiJS 性能胃1走隹1例 对象 测里 单位 最新 最E 最低 平灼