《家务服务质量规范》编制说明.pdfVIP

《家务服务质量规范》团体标准编制说明 一、任务来源 本标准由广东力工集团有限公司提出，由佛山市三水区家庭服务 业协会归口。 二、编制背景、目的和意义 家政服务和市民生活息息相关，随着现代人生活水平的提高以及 “老龄化”和“放开二胎＂的现状，家政产业发展受到越来越多的关 注。 2019 年 6 月 26 日，国务院办公厅印发了《国务院办公厅关千促 进家政服务业提质扩容的意见》 （国办发 (2019) 30 号），强调发 展家政服务业对促进就业、精准脱贫、保障民生的重要作用，文中共 提出 36 条促进家政服务业发展的具体措施，促进家政服务业提质扩 容，实现高质量发展。家政服务业在快速发展后应逐步跨入“规范发 展”时期，标准化作为规范家政行业市场运作的有效手段，国家将家 政服务业标准化作为工作重点。 2020 年 2 月，广东省人民政府办公 厅印发了《广东省人民政府办公厅关于促进家政服务业提质扩容的实 施意见》 （粤府办 (2020) 3 号），其中明确提出了“健全家政服务 标准体系”。 2023 年 2 月，国家市场监管总局（标准委）、民政部、 商务部联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》，提出优化 养老和家政服务标准供给结构，从支撑行业管理、提升服务质量、引 领产业转型升级 3 个方面提出重点标准制修订项