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结算周期 1、即时到账(支付宝) 2、提现免费(每日500万,T+1到银行卡) 3、交易退款:原路退回 账户余额即时到帐 银行卡充退,3-7工作日到账 资金结算流程 * 实施步骤:业务模式确认 1 停车缴费模式 停车位,车流量 停车场情况调研 2 停车服务方案确定 3 优惠接入方式: 现有停车优惠种类及获取、扣减方法等 中央收费模式:缴费机扫码(如果有的话)+服务窗 服务窗的两套方案: a. 如果车牌识别率较高,建议服务窗车牌缴费(适用于全视频车牌识别与停车卡入场) b. 如果车牌识别率较低或无车牌识别,建议使用停车卡号缴费(服务窗页面输入,或停车卡扫码) 出口收费模式:引导到服务窗缴费(需物料引导与管理模式的转变),方案参照中央收费模式的服务窗方案。 a. 会员优惠建议采用系统打通的方式,自动绑定会员卡,享受会员停车优惠 b. 消费优惠建议采用小票扫码的方式输入 * * 智能停车系统的优势 提高出入场效率 30秒/车提升至5秒/车 资金快速归集 省去现金烦恼 降低人工成本 最终实现无人值守 支付宝数据分析 了解访客特性 拓展更多服务 * 3 1 2 完善传统停车场服务方案,减少人工资损,提高停车场收费效益 安全的资金归集,资金安全管理,提升操作效率 提升用户体验,用户满意度提高,增加用户粘性 4 大数据的沉淀,挖掘 合作价值 * 传统停车 * 传统停车 停车临时卡 车辆入场 道闸取卡 寻位停车 购物 购物停车优惠 传统方式存在的问题: 1、拥堵且车辆通过时间长 2、信息容易丢失 3、卡片维护成本较高,卡箱卡片需要及时更换 4、设备可能产生吞卡现象,并且没有办法二次缴费 5、缴费形式单一,高峰期出口容易产生缴费拥堵 6、收款涉及对账与资金归集问题 7、每天找零需要兑换大量零钱,自助机造价高 * 智能停车举例 * 在入口时,高清摄像头会自动识别车牌号并放行。 没有收费亭、没有收费员、没有停车卡,停车成功。 1 2 智能停车流程 – 入场 * 取车前,关注支付宝钱包中智能停车服务窗, 并绑定车牌号。 系统会自动展示停车缴费页面,用户直接在服务窗中缴费。 3 4 智能停车流程 – 取车前 * 提交确定支付后,直接支付价格。 在办公室就可支付成功。 5 6 智能停车流程 – 支付 * 出口处,自动识别车牌并同步支付宝中缴费信息,直接放行,无需停留! 取车前20-30分钟缴费即可。 7 智能停车流程 – 出场 * 服务窗缴费 * 流程图(手机支付) *
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