景区居民素质对游客满意度的影响分析.docx

景区居民素质对游客满意度的影响分析基金项目：贵州202 基金项目：贵州2021年大学生创新创业项目“”（）；贵州市州高校专项计划项目“贵州传统村落文化旅游资源开发补偿效果评价与优化策略研究” 作者简介：马祥波（1998—），男，贵州威宁人，凯里学院旅游学院在读本科生。 通讯作者：蒋焕洲（1965—），男，贵州天柱人，教授，研究方向为旅游地理。 ——以西江千户苗寨为例 摘 要：居民素质是景区文明形象和精神风貌重要表现之一。提高景区居民素质，对提升景区整体形象，促进景区可持续发展具有重要意义。本研究运用访谈、观察和问卷调查等方法分析了西江千户苗寨景区居民素质现状和游客满意度，并对西江千户苗寨