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- 2023-08-26 发布于辽宁
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保安公司管理承诺书
本保安公司郑重承诺,将严格遵守我国有关保安管理的法律法规和相关规定,切实保障客户和人民群众的生命财产安全。
一、公司管理理念
本公司坚持以人为本,以客户为中心的经营理念,建立完善的保安服务管理体系,严格按照ISO9001质量管理体系标准规范公司管理,确保服务质量的稳定和持续提高。
二、保安人员管理
本公司将建立健全的保安人员管理制度,严格按照有关规定进行培训和考核,提高保安人员的业务水平和岗位素质,从人员招聘、培训、考核等多个环节入手,严格把控保安队伍的素质构成。
三、服务品质保障
本公司将在服务资料、方法、标准、流程、关闭告知等方面,明确服务规范和标准,确保服务品质的稳定和提高。同时,定期对服务进行质量检查,及时纠正服务中存在的问题,保障客户权益。
四、应急处置措施
本公司将建立健全的安全管理工作体系,对各类安全事件及时响应、准确处理,为客户和人民群众提供全天候的安全服务保障。
五、保密制度
本公司将建立健全的保密制度,保障客户和公司间的机密资料不泄露,确保服务过程的安全和保密。
六、服务态度
本公司建立健全的服务管理体系,提供优质、高效、周到的保安服务。本公司的服务宗旨是:以客户的满意度为最高标准,时刻听从客户的服务需求,全方位地为客户服务,每一位客户都将得到尊重、体贴、优良的服务体验。
七、承诺
本公司以上承诺,若存在不履行或不合格的情况,公司将承担相应的法律责任。
我们相信,我们的承诺体系将服务于客户和人民群众,为保障社会治安和经济发展做出贡献。
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