汽车精品销售技巧参考攻略-6.pptxVIP

前台SA培训课程。精品营销概要 精品的含义专营店精品营销流程精品的种类精品营销战略客代精品营销中需掌握的要点精品营销的核心FAB定律养护类精品推销的FAB精品营销的五大技巧内容简介 精品的含义是指专营店根据用户的需求，按照汽车零部件设计规范或精品零部件设计规范标准，由备件部主持开发，用于装饰、维护、防护汽车的非保养维修类的加装总成件、套件、单件（和其它辅件、辅料）。 专营店最终实现利润销售方针产品开发上市销售现状分析信息反馈精品企划精品营销流程图 精品的种类 一、 内 装 精 品木纹排挡头座椅套木纹门把手木纹门窗开关半皮半木方向盘木纹杯架木纹空调通风孔地毯 内 装 精 品LED门槛踏板全天候座椅套 二、 外 装 精 品保险杠角护条牌照框前保险杠隔栅饰条轮胎防盗螺母铝合金轮毂门边饰条挡泥板侧身护条行李箱饰条 三、 电 装 精 品高亮度灯泡带室内显示的前后角雷达系统 四、养 护 类 精 品发动机清洗新车磨合剂燃油系统清洗剂燃油促烧剂进气系统清洗剂 实现利润、提高CSI专业的营销、服务能力高品质的产品富有挑战的销售目标良好的激励措施规范的销售流程丰富的产品知识高超的营销技巧清晰、有效的展示高质量全新的产品体验迅捷、安心的安装过程优良的售后服务营销战略的三个层次 S/A 精品销售需掌握三要点熟练掌握精品知识熟练掌握精品价格熟练掌握安装时间了解商品在展示柜位置熟练使用精品促销工具如果当时未能满足，或客户有意向，应进行跟踪销售。开展服务促销 创造良好的营销条件/环境对C/A，S/A激励机制的建立安装流程的建立，确保快速安装并交车组织业务人员进行培训明确的目标和考核制度按标准进行有效展示精品营销的核心 营销定律Ｆ　Ａ　Ｂ 是对产品或服务的简单描述特点（F）营销定律FAB优点（A）是指对你有帮助的产品的自然属性好处（B）是从“情感”或“形象”的角度，从产品获得的利益 Q：发动机清洗是什么？发动机清洗 FAB1、由燃料系清洗剂、润滑系清洗剂和发动机保护剂组成2、燃料系清洗剂可消除气门和喷油嘴上的积炭3、润滑系清洗剂可彻底清除润滑系中残留的油渣4、发动机保护剂可保养润滑系统，增加发动机动力 发动机清洗 FABQ：发动机清洗有什么优点？1、性能优越的燃料系清洗剂，能够快速清除燃料系统中的积炭，并且不会造成任何有害的影响 2、润滑系统清洗剂充分清洗润滑系统 3、发动机保护剂用于保养润滑系统，得到最佳的燃料燃烧效率和发动机的动力 发动机清洗 FABQ：发动机清洗有什么好处？1、提高燃料燃烧效率2、使发动机运行更顺畅 3、增强发动机动力 燃油系统清洗 FABQ：燃油系统清洗是什么？ 1、由燃料系清洗剂、润滑系清洗剂和发动机保护剂组成2、燃料系清洗剂可消除气门和喷油嘴上的积炭3、润滑系清洗剂可彻底清除润滑系中残留的油渣4、发动机保护剂可保养润滑系统，增加发动机动力 安全彻底清除油路、节气门、进气门、喷油嘴、活塞顶和燃烧室的积碳，避免供油系统不畅，燃油雾化不良造成发动机发抖燃油系统清洗 FABQ：燃油系统清洗有什么优点？ 燃油系统清洗 FABQ：燃油系统清洗有什么好处？ 1、恢复喷油嘴最佳雾化状态，促进燃烧，增强发动机动力2、消除发动机发抖，起动困难，疾油等现象3、防止燃油系统部件的生锈 新车磨合剂 FAB营销问题点：新车为什么要加磨合保护剂？F：与机油混合倒进发动机，并在发动机内部产生一层加强油膜的一种保护剂A：减少发动机内部磨损，防止磨全期产生的铁屑划花缸套；降低冷磨擦时产生的磨损B：使新车的磨合效果更好 推销五大技巧 介绍车辆现在应做什么样的养护为什么要做单刀直入 产品的特点产品的性能介绍产品 用心去感动客户。真诚诉说为客户带来的好处！表明自己是站在客户的立场想。心 付送品价格的优惠优惠 感谢客户对你工作的支持赞美客户是爱护车辆之人成交 结 束 语一起努力做到更好我们的意见是…….