《电子商务概论》(第4版)白东蕊主编-第九章+电子支付与互联网金融-.pptxVIP

;【知识框架图】;;本章学习要求;个人如何在网上缴费 冬日里，在外地工作的小张接到了父母提醒“及时加衣，注意保暖”的电话。小张一方面感动于父母对自己的牵挂，一方面又觉得愧对父母——如此寒冷的天气，却不能为父母做点事情。通话快结束时，小张隐隐约约听到母亲督促父亲雪停天晴后赶紧去交煤气费，以免人多排队耽误时间，还提醒父亲出门小心路滑。身在异地的小张，如何足不出户就能为父母缴纳水费、电费和煤气费呢？;消费者如何安全使用第三方支付平台 刚刚学完网上购物流程的小张在支付时犯难了：在网上支付货款后，店家不发货怎么办？发的货不合心意怎么办？使用信用卡支付时不安全怎么办？没关系，这一切都可以通过第三方支付平台解决。什么是第三方支付平台？如何注册？如何付款？交易流程如何？怎样安全地使用第三方支付平台？带着这些疑问，我们来学习本章内容。;;;一、电子支付的特点和参与者 1．电子支付的特点 （1）电子支付是采用先进技术、通过数字流转来完成信息传输的，各种支付方式都是通过电子化的方式进行的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的转移来完成的。 （2）电子支付是在开放的系统平台上进行的，而传统支付则是在较为封闭的系统中运作的。 （3）电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。;2．电子支付系统的参与者;图9.1 电子支付系统的一般模型;二、常用的电子支付系统 ;刷脸进店、无感支付、微笑打折 无人超市使线上数据与线下购物深度融合：刷个脸、扫个码就可进入超市，超市内没有售货员，所有商品均可自选；当看到心仪的商品时，对着屏幕露个脸，开心大笑就能打折，不开心则要多掏点钱；买完商品无须刷卡，更无须支付现金，直接刷脸自动支付后离场。 这就是2017年第四届世界互联网大会上，让以色列科学家、诺贝尔奖获得者达尼埃尔·谢赫特曼翘指称赞的天猫无人超市。首先，通过图像识别技术，天猫无人超市对消费者进行快速面部特征识别、身份审核，完成“刷脸进店”；然后，利用物品识别和追踪技术，结合消费者行为识别技术，无人???市能判断消费者的结算意图，最后通过智能闸门快速完成“无感支付”。 启发思考：天猫无人超市是怎样快速完成“无感支付”的？;;;一、电子支付工具;2. 银行卡的应用领域 ;（二）电子现金;1．电子现金的特点;2．电子现金的分类 ;3．电子现金系统的基本流程;（三）电子支票;1．电子支票的优点;2．电子支票的支付过程;二、网上银行 （一）网上银行的发展及用途 20世纪90年代中期，随着互联网的普及和应用，商业银行开始驶入网络发展的快车道，银行经营方式也呈现出网络化趋势。自1995年10月18日世界上第一家网上银行即“安全第一网上银行（SFNB）”诞生至今，网上银行以几何级数的态势扩张，从发达国家到发展中国家，从发达地区到偏远地区，总体呈现出持续稳定增长的态势。 网上银行实现了银行与客户之间安全、便捷、实时、友好的对接，可为银行客户提供开/销户、查询、转账、对账、投资理财等全方位的服务。;（二）网上银行的分类;2. 按照服务对象分类;（三）网上银行的功能;三、手机银行;（二）个人手机银行的注册与功能;2. 个人手机银行的功能 ;图9.2 工行手机银行 “账户服务”;扫码取款、无卡取现 扫码取款：①打开中国工商银行的手机App，登录个人手机银行后点击“全部”—“账户服务”—“扫码取款”（如图9.2所示）；②在工行ATM机选择“无卡取现”—“扫码取款”；③手机联网状态下扫描ATM屏幕二维码；④按照手机银行页面提示即可完成取款。 无卡取现：①打开中国工商银行的手机App，登录个人手机银行后点击“无卡取现”（如图9.2所示）；②输入取现金额，输入预约码，选择好预约卡号；③选择验签方式，最后核对工行发给你的验证码，便可完成预约取现；④再找到附近工商银行ATM机，就可以去ATM机取钱了。注意：预约码在取款时需要在ATM机上输入，无卡取现金额上限与认证方式有关；注册了手机银行的借记卡才可以无卡取现。;（三）企业手机银行的功能;;;你知道的第三方支付机构有哪些？试举例说明。;一、第三方支付简介;按第三方支付机构或公司的角度来分可以分为：;二、第三方支付平台的交易流程 假设商户和消费者均已拥有第三方支付平台账号，下面以B2C交易为例说明第三方支付模式的流程： （1）网上消费者浏览检索网上商志并选择商品。 （2）消费者在网上商城下订单。 （3）消费者选择第三方支付平台，直接连接到其安全支付服务器上，在支付页面上选择适合自己的支付方式，之后进入支付页面进行支付操作。;（4）第三方支付平台将消费者的支付信息按照网联支付网关的技术要求传递至网联，再由网联向银行发起支付请求。 （5）相关银行（银联）检查消费者的支付能力，实行冻结、扣账或划账，并将结