手机银行业务发展状况的调研分析——以青岛市为例.docxVIP

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2023-08-30 发布于湖北
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手机银行业务发展状况的调研分析——以青岛市为例手机银行业务概述 1.1手机银行基本特点手机银行服务（也称为手机银行）是使用移动通信网络和终端进行相关银行服务的新兴金融业务。可以把它理解为建立在全网互联和高速数据交换基础上的实现银行服务的新渠道。在这一银行服务渠道中，将货币电子化与移动通信结合在一起，为广大客户提供了信息化的银行服务，不仅使得原有的银行金融服务能更为方便、快捷地获得，而且也使极大地拓展了银行服务广大用户的边界，使银行能够多层次、跨越式地完成原本复杂的各项业务。客户可以在贴身携带的移动终端获得服务，这也就克服了原来借助固定的银行网点实现银行服务的渠道在地