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美国留学培训教程 什么是留学咨询顾问？工作：接待来访的学生，负责学生对留学的问题解答；与客户沟通，了解客户的相关背景情况；宗旨：为学生设计切实可行的留学方案；目标：销售我们的留学方案，促进签约； 销售怎么做：破冰-QA（开放）-推介（分析—规划）-说服（封闭）-逼定成交QA ：就是问清楚人们要做什么、怎么做、什么时候做、在哪里做、为什么做以及和谁一起做，然后帮他们把事情做好。目的：发现客户需求点（买点），建立客户DreamBuilding 过程：? 了解客户的基本情况? 了解客户的初步想法? 了解客户的家庭背景及经济能力 推介：在了解客户的需求的基础上，设计适合客户的留学方案，进行推荐……目的