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2023客服个人小结心得
2023客服个人小结心得(精选4篇) 2023客服个人小结心得 篇1 xx年上半年我作为盈众远航汽车销售服务有限公司的客服总监,在全体部门员工的共同努力下,使得公司的业绩有了长足的进步,成为公司服务方面的顽强后盾,客服总监工作总结。 对我而言,在这个年纪,担当客服总监,感到很大的压力。由于我知道,顾客的满足度是公司在竞争中生存进展的命脉。我深知责任重大,必会竭力以赴。因此我叮嘱每一位客服的同事做好以下几个方面 一、提升自身素养,树立“四有”形象。 我这里所说的“四有”形象是指:有学问、有涵养、有急躁、有热忱。素养的提升
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