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本发明提出了基于虚拟柜台的视频传输调整方法、系统、设备及介质，涉及视频传输领域，该方法包括以下步骤：基于同个网络服务器下的虚拟柜台，计算获得柜台终端和客服坐席端之间的目标网络质量，虚拟柜台包括柜台终端和客服坐席端；根据目标网络质量和预置的网络质量范围，判断柜台终端和客服坐席端之间的网络质量等级；根据网络质量等级对柜台终端和客服坐席端之间传输的视频流进行调整，根据网络质量等级对柜台终端和客服坐席端之间传输的视频流进行调整，使传输的视频流的质量适配当前的网络环境，针对不同的网络质量等级确保资料视频流
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116668421 A
(43)申请公布日 2023.08.29
(21)申请号 202310557927.4
(22)申请日 2023.05.17
(71)申请人 河北能瑞科技有限公司
地址 05
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