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外包项目主体责任承诺书
本承诺书是为了规范外包项目管理,保障双方合法权益而制定的。
一、背景
外包项目承接方需要针对相关项目进行全面管控,承担相应责任。为了保障外包服务从业者的合法权益,满足客户需求,现制定本承诺书。
二、承诺内容
1. 外包项目规划
外包项目承接方需制定详细的项目规划,包括项目目标、项目阶段、项目进度、质量标准等,确保项目顺利进展。
2. 人员管理
外包服务从业者应严格遵守国家法律法规,尊重员工合法权益,保障员工安全、健康,提供良好的工作环境和劳动条件,确保项目按时、按质量完成。
3. 沟通协调
外包项目承接方应建立协作机制,及时跟进项目动态,确保与客户沟通协调顺畅,并及时做好汇报工作。
4. 售后服务
外包服务从业者应建立完善的售后服务机制,保障客户正常使用及后续服务需求,提供良好的客户服务。
5. 安全保障
外包项目承接方应重视数据安全与隐私保护,在运营过程中遵守信息保护法规,确保客户数据安全。
6. 违约责任
外包服务从业者在项目承接中,需严格遵守协议条款、保障客户及从业人员权益。如违反约定,需承担相应法律责任。
三、承诺效力
此承诺书是外包服务从业人员及项目承接方的共同承诺。项目承接方应按照承诺书的要求,认真履行各项责任,确保项目按时、按质量完成。
四、生效与解除
本承诺书自双方签字、盖章之日起生效,合同到期或终止时自动解除。如涉及争议,双方应友好协商解决;如协商不成,可以通过法律途径解决。
五、附则
本承诺书应遵循国家法律法规,并进行必要的更新调整。如有变更,请经过双方协商并签字确认后生效。
承诺人(签字):_______________
日期:_______________
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