【办公用品采购安装】技术部分（暗标部分）.doc

【办公用品采购安装】技术部分（暗标部分） 目录 1.1、质量保证措施 1.1.1、质量方针 1.1.2、质量目标 1.1.3、质量保证体系 1.1.4、车间生产及质量管理制度 1.1.5、质量检验验收出厂管理标准 1.1.6、质量保证措施 1.1.6.1.质量管理措施 1.产品质量保证承诺 2.人员派出承诺 3.快速实现现场服务承诺 4.售后固定场所承诺 5.其他承诺 1.1.6.2.质量承诺及保证措施 1.1.6.3.质量检验检测办法 1.1.6.4.产品质量管理体系 1.1.6.5.投诉处理方案 1.1.6.6.企业规章制度 1人员管理制度 2人事异动 3仓库管理制度 4财务管理制度 5培训制度 1.2、供货、安装方案及保证措施 1.2.1、拟投入人员及机械设备配备情况 1.2.2、产品概况 1.2.3、工期保证措施 1.2.4、安全生产保证措施 1.2.4.1、项目安全生产管理 1.2.4.2、安全生产思想保证 1.2.4.3、安全生产组织保证体系 1.2.4.4、设备安全保障措施 1.2.4.5、人员安全保证措施 1.2.4.6、技术安全保证措施 1.2.4.7、消防安全保证措施 1.2.4.8、安全生产管理制度 1.2.5、安全管理技术保证措施 1.2.6、安全保证体系 1.2.7、确保文明生产的技术组织措施 1.2.8、环境保护措施 1.2.9、项目保证措施 1.2.10、监督管理措施 1.2.11、产品出厂生产的质量保障措施 1.2.12、外购产品和材料的质量保障措施 1.2.13、现有主要设备和检测设施的保障措施 1.2.14、包装、运送过程中的产品质量保障措 1.2.15、到货验收时的质量保障措施 1.2.16、现场存放中的货物质量保障措施 1.2.17、生产过程中的货物质量保障措 1.2.18、验收、交付之前的货物质量保障措施 1.2.19、产品工具及检测工器具的保护和管理措施 1.2.20、项目进度计划 12.20.1、项目进度计划 12.20.2、供货配送进度 12.20.3、进度保证措施 12.20.4、时限方案 1.2.21、配送方案 1.2.21.1、供货方案 1.整体配送计划 2.本项目供货、实施的组织结构保障 3.具体供货、安装、调试实施步骤 4.项目供货 1.2.21.2、详细配送方式 1.供货实施方案 2.供货组织措施 3.货物保管方案 4.与采购人配合协调措施 1.2.21.3、设备包装运输方案 1.包装方案 2.产品的运输方案 3.安装调试方案 1.2.21.4、疫情防疫保护措施 1.配送防疫防护保护措施 2.人员防疫保护措施 3.产品防疫保护措施 4.安装防疫保护措施 1.2.21.5、验收方案 1.3、售后服务方案及应急方案 1.3.1、售后服务方案 1.3.1.1、售后服务人员配置 1.3.1.2、售后服务承诺 1.3.1.3、设备故障处理措施 1.3.1.4、人员培训安排 1.培训标准 2.培训计划 3.培训内容 4.培训安排 5.技术人员培训 6.员工培训计划 1.3.1.5、售后服务机构设置1.售后服务机构 3.应急故障处理 4.服务保障 1.3.2、应急预案 1.3.2.1、应急预案的组织领导 1.3.2.2、防火应急措施 1.3.2.3、生产事故应急措施 1.3.2.4、火灾、生产事故应急组织 1.3.2.5、预防为主、杜绝事故发生 1.3.2.6.运途紧急预案 1.车辆故障应急预案 2.道路交通应急预案 3.自然灾害应急预案 4.大雾天运输应急预案 5.冰雪天运输应急预案 6.搬运过程中突发事故应急预案 1.1、质量保证措施 1.1.1、质量方针贯彻执行公司“质量第 一、用户至上，以优质货物和优质服务求生存、图发展”的质量方针，做到持续改进和持续满足客户要求，为用户提供满意产品。 1.1.2、质量目标 1.货物交验合格率100%； 2.单位产品交验合格率100%； 3.本产品质量合格，争创优质产品； 4.质量管理体系文件、质量活动记录完整，与产品同步； 5.与业主、监理、设计保持良好关系，共同合作搞好质量管理。 我们将按照企业成熟的项目管理模式，层层监督落实质量管理制度，充分发挥企业的整体优势和提供专业化生产保障，严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科 学化管理体制，全面推行科 学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的生产和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心生产，履行对建设单位的承诺，确保本产品质量目标的实现。 1.1.3、质量保证体系 1.质量控制和保证的指导原则 1）首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。 2）严格过程控制和程序控制，