养老院志愿者活动总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 养老院志愿者活动总结 养老院志愿者活动总结范文 第一篇 今年的工作，具体汇报如下：  一、建制度全面实行规范化管理  为进一步提高敬老院管理人员素养，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了聘请公告。采纳了“公开聘请，择优录用〞的方法，聘请了一批人员素养高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：  在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。  一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供给对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习商量，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。  二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实状况。  三是加强服务人员素养教育。坚持把提高服务人员的思想素养和服务能力放在首位。平常组织学习业务学问，解决实际困难。  针对院内老人热点、难点问题，常常展开商量，