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自考警察组织行为学知识点整理 第一章 警察组织行为学概述 组织：两个或两个以上的成员为了达成共同的目标而相互协作组成的社会单元。 警察组织行为学：应用社会心理学社会学人类学等学科的只是和原理，从个体群体组 织系统的角度来研究警察组织中人的行为规律的科学。 组织理解： 1 典型的组织是有不同全体组成的，群体是由个体组成的 2 组织是由各个组成部分相互联系相互影响相互作用而构成的有机整体 3 组织具有共 同的目标。 警察组织的特殊性：作为一种特殊的行政组织，公安机关具有独特的性质 1 公安机关是维护国家政权的工具 2 公安机关是行政执法机关 3 公安机关具有服务性 4 公安机关具有高度的组织性。 行为：在组织行为学的研究中，行为是指受心理支配的具有内在动机的有意义的行动， 是人们欲望情感和意志的活动。 行为的特性：1 目的性 2 习得性 3 社会性 4 情理性 行为的影响因素：心理学家勒温提 出了一个著名的行为公式：B=F(P.E)公式中 B 即 behavious 行为，F(function)表示函数;P 指个体因素，E 指环境因素。 警察职业行为的特殊性：1 执法性 2 协作性 3 服从性 4 服务性 5 危险性 6 动态性 警察组织行为学研究的内容：警察心理和行为的特征和规律性。警察组织行为学的研 究具有层次性，分别从个体群体组织体系统三个层次来分析警察的行为组织。 警察组织行为学研究的意义： 1 有助于提高公安管理水平 2 有助于警察思想政治工作的科学化 3 有助于警察个体自我价值的实现和行为的规范化。 第二章 组织行为学的发展与研究 组织行为学的产生过程： 萌芽阶段 1 工业革命后期的管理 2 古典管理理论的形成和发展 3 工业心理学、人事心理学、工程心理学的兴起 创立阶段 1 人际关系理论———组织行为学的先驱 2 躯体动力理论和需要层次理论的出现 3 组织行为学的正式诞生。 组织行为学研究和发展趋势： 1 组织行为学关于组织系统的研究在不断扩大。 2 对组织行为学中有关概念的研究更加很深入和细化。 3 组织行为学与其他学科的交叉融合将进一步加强。 组织行为学的学科特点： 鲜明的学科特点主要表现在 1 跨学科性；2 理论性；3 应用性；4 层次性和 5 交叉性。 组织行为学的相关学科： 1 心理学，包括普通心理学社会心理学管理心理学；2 管理学；3 社会学；4 人类学； 5 政治学 科学研究的一般特征：1 公开性；2 定义准确；3 数据的客观性；4 可重复性；5 研究 的系统性和积累性；6 研究的目的是揭示理解和预测。 组织行为学研究的原则：1 客观性原则；2 系统性原则；3 发展性原则；4 实用性原则 组织行为学研究方法的分类： 1 根据研究的深度分为描述性研究、预测性研究和因果性研究。 2 根据研究的性质分为理论研究应用研究和行动研究。 3 根据变量的可控程度分为文献研究现场研究和实践研究。 搜集信息的方法：1 观察法；2 访谈法；3 问卷法；4 测验法；5 实验法；6 个案研究 法；7 作品分析法 第三章 警察的能力与人格 能力：个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征的总和。 能力的类型： 1 一般能力和特殊能力 2 心理能力和身体能力 3 模仿能力和创造能力 能力的个体差异： 1 能力的水平差异 2 能力的类型差异 3 能力发展早晚的差异 能力差异与警察组织管理： 1 在警察的选拔录用过程中要科学地准确地确定各个工作岗位的能力标准，准确地衡 量候选者的能力水平。 2 在警察的任用、管理过程中要发现人才的能力优势 3 重视全面提高警察的工作能力， 运用动态的眼光紧抓警察能力的培养和训练。 人格：个体经常地稳定地表现出来的心理特征的总和。 人格的特征：1 稳定性 2 独特性 3 整体性 4 倾向性 人格的决定因素：1 遗传因素 2 环境因素 3 情境因素 人格的结构：1、16 项人格因素 2 人格够成的五大理论 人格差异与警察管理： 1 警察组织管理者应首先充分认识到人格因素的重要性，人格因素关系着组织的维持 和组织的整体效绩。 2 警