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人人店微商城：玩手机玩出的月销千万新 商户 摘要：书虫大侠的创始人陈彦拥有丰富的行业经历，她为何会选择走入移动社 交电商的？书虫大侠人人店又是如何快速成长的？ 陈彦“书虫大侠”创始人 　　2005 年至今 11 年有余图书出版行业经验。 　　曾担任国内知名少儿出版社销售总经理职位，四年时间帮助其全面转型电 商业务，增长率 500 倍以上。 　　曾兼职两年时间淘宝 C 店金冠店主，十年前年销售额 200W 以上。 　　三年时间创业少儿出版公司，首年发行规模过亿元，业务持续增长，业内 排行前五。 　　公司已成为一个跨编辑、出版、发行、多渠道零售、物流、社群电商的综 合类业务公司。 　　陈彦主编并创办的“比奇兔”品牌为主线的《安全绘本》《情绪绘本》《认 知绘本》首印量 80 万册。 　　“书虫大侠在人人店微商城运营首月，销售额完成了 200W，有人就跟我 说，在社交电商行业做儿童图书，这样的成绩很好了，但他们不知道的是，在 书虫大侠成立之前，我和团队已经积累多年的丰富经验，物流、渠道、仓库等 全部完成，我们有能力在今年实现每天 100W 的销售额！” 　　初与书虫大侠的创始人陈彦见面，这位还在哺乳期的新晋妈妈，就跟我们 文档来源网络 侵权联系删除 坦言，书虫大侠这一人人店微商城从 0 到 100 的成功，不是一蹴而就的，背后 的沉淀积累才是创造故事与未来的关键。 　　陈彦——10 年工作与创业经历，奠定成功基石 　　 “2005年，我与图书行业正式结缘，10 年的工作经历，让我非常熟悉在 出版编辑流程、销售业务能力、团队管理经验、物流运输渠道等方面的业 务。”从与陈彦的初步交谈中，我们快速地了解到一位创业者丰富的行业经 历：从市场营销到企业管理者，将出版社转型为电商品牌，实现销售额 500%的 增长、2014 年就成功破亿……与儿童图书行业共同成长的 10 年时间，为陈彦 后来的创业历程奠定了快速成功的基础。 　　陈彦认为，书虫大侠不仅是一家社交电商行业的儿童书籍商户，而是一家 跨越出版、物流，拥有多渠道的零售商。精准的品牌定位是企业成功创办的前 提，而陈彦对书虫大侠的定位还要说到曾经的创业经历：“十年前我就兼职做 淘宝了，2007 年销售额成功突破 200W，但为了工作，淘宝店我后来还是关 了，但那次尝试让我在运营、销售、推广等方面积累下了很多经验，也让我明 白了书虫大侠应该怎么做。” 　　传统电商的创业经历，给了陈彦许多借鉴；除了品牌定位，她与社群的故 事也是早已开始：“我对社群一直很感兴趣，QQ 群刚流行的时候我就开始做社 群了，编辑的身份让许多妈妈相信我、也更愿意听我对儿童书籍的推荐与相关 课程，这样的背景让用户们的黏性非常强。从 QQ 群到微信群，600 多个群、60 多万的忠实粉丝用户，多年积累下的用户流量资本，让书虫大侠人人店微商城 运营首月就完成多个千人拼团，8000 套书籍 72 小时快速售罄。” 2 文档来源网络 侵权联系删除 　　成功的创业需要许多经验的积累，特别是不太成功的经验，更能让创业者 们明确自己要的是什么。曾经成功运营过淘宝店的陈彦，二次创业时将目标投 向了天猫旗舰店，10 年的成长，让陈彦团队对店铺的运营更加游刃有余，但是 传统平台的运营也让书虫大侠面临了许多的困境：“我们在传统电商平台运营 中发现了许多问题，不仅是用户的流量资本难以掌握，产品、物流等许多方面 也很麻烦，我们发现传统电商平台的红利期已经过去了。” 　　2015 年，陈彦怀孕回家待产，身体的原因让她使用手机的频率远大于电 脑，“玩”手机的过程中，陈彦与社群用户的联系更加紧密，这个时候陈彦真 正地发现，社交电商行业正式开始崛起发展了。“书虫大侠的未来发展基地， 已经出现了！” 　　正是对社交电商行业的前瞻辨析，让书虫大侠开启了在人人店微商城的成 长之路。 3