秘书助理完全工作手册.docVIP

秘 书 工 作 手 册 书目 TOC \o 1-3 \h \u 23781 前言 3 30089 第一章 秘书必备的素养 5 2980 一、职业化秘书的标准 5 19433 二、秘书的职业看法 5 23371 其次章 秘书的重要职业技能 6 29893 第一部分：日常事务处理 6 26858 一、拨打/接听电话的程序和技巧 6 17522 二、传真 8 23778 三、邮件 8 22955 四、文件管理 9 20040 五、名片 9 27427 其次部分 日程支配 10 26163 一、总体日程支配 10 11195 二、出差日程支