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PAGE 2 PAGE 1 电子商务调研报告及汇报 电子商务调研报告及汇报 随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势,电子商务方面的人才需求量日益增大,其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽,实践能力强,具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需.这就为我们高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机.为了深入了解市场,获取社会对电子商务方面人才需求的情况,明确学院电子商务专业的学生培养目标,我们对高职市场的电子商务专业人才需求进行了专向调研,并结合教学研究探索出了一条适合高职高专电子商务专业人才培养的模式.现将调研结果总结如下. 一,调研工作的目的 1,了解单位或部门是否重视电子商务的开展; 2,掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求; 3,明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位; 4,寻求与外界开展产学研的合作机会; 二.网络调查结果分析 (1)电子商务活动在单位中开展情况 通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视.在有效问卷中,有53家单位选择”重视”,3家单位选择”不重视”,2家选择”不清楚”,重视程度达到91.4%..但在这些单位中,目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐.其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才,至少有19家单位电子商务在岗人员为电子商务重视情况，非专业人才.以上数据说明:电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上电子商务该岗位用人不专,就这点来看,学校培养电子商务专业人才是必要的,而且前景看好 (2)社会对电子商务专业人才的质量要求 在这次调查中,问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究.问卷中,设计者专门设计了学历,知识结构,能力素质三方面的问题,期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息,我们可以看出,社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高,要求学历在本科和本科以上的占55.1%,在大专包括高职的占27.6%,中专的占17.2%.所以,就学历对就业前景的影响这方面来说,高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分,这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的. 其次,社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重(72.4%)在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员(60.3%),但在专业素质与工作态度上,更侧重于工作人员的专业素质(29.3%比19.0%).本次调查还就单位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了研究,调查结果表明:单位对这类毕业 生安排方面侧重于系统维修(32.8%),网络营销(27.6%),信息管理(19.0%),经营管理(19.0%)这四方面,如应用开发类,几乎没有单位考虑采用高职院校毕业的电子商务专业学生,以上数据为学校开设电子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向. 三．电子商务专业学生就业岗位的详细要求 1-网站运营经理/主管 ①熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验； ②能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督； ③能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售； ④能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升 2-网站策划/编辑 ①熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程； ②熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向； ③对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求； ④有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识； ⑤具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力； ⑥熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。 3-网站推广 ①负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划； ②（砥砺奋进的五年 大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌）网站社群相关服务，内容规划及经营； ③会员维护及管理工作； ④文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写； ⑤能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。 4-网站开发人员 ①负责页面的开发以及后台的技术支持； ②能够满足运作层对技术层的需要； ③精通ASP/PHP/CGI三种开发工具的一种，能够独立开发后台； ④精通SQL server、Access能够独力完成数据库的开发。有一年开发经验。 ⑤能读懂常用JSP代码，能够编写基本JSP程序。 ⑥精通HTML语言，完全能够手写HTML代码； ⑦熟练掌握Windows 20xx/20xx、Linux/Unix其中一种操作系统； ⑧熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统； ⑨熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。 5-网站设计 ①能熟练应用Flash、Dreamweaver、Photoshop、c