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超市采购员年底工作总结优秀范文 时间飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个 月里，我有过欢喜，也有过失落。我不知道专业学问学会了多少， 但在与人的交往上我的确有了不少的长进。卖场的工作我也可以 对付自如了，兴许这话有些自满，但当有情况发生时，组里的人 总是向我咨询，这使我心中不禁万分激动。这两个月中我依旧保 持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主。我的组长一旦有了 烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句：丁 丁同志，你的热烈什么时候才干削减一些？这时我总以我的激情 不灭！往返答她。组里人说看着我好似没有什么烦心的事，成天 笑呵呵的。但我深深地知道，作为一位卖场工作人员，坚定不行 以把个人情感带到工作中来。顾客永久是对的，这是我工作以来 向来信奉的，所以我总会以会心的微笑面向顾客，纵然顾客有时 候无理取闹。比如说，有一次，一位女顾客对我说：哎，那服务 员你给我套一把这睡衣。我说：对不起，您可以自己套一下。您 套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女 顾客却说:真故意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌 脏。待那位女顾客离开，同事过来说：有病吧，这人，她不爱套， 她是人！我说：算了，顾客永久是对的，咱们是服务行业。有的 时候很忙，我从上班向来到下班向来在库房里收拾货物，以至于 到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉多劳多得 探瞒工