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项目一
一、选择题
1 .A ,2 .C ,3 .D ,4 .B ,5 .B。
二、判断题
1 .移动设备,电子商务。
2 .线上订购,线下消费。
3 .价值传递,价值创造,产生交互。
三、思考题
1 .(1 ) “移动人口”规模巨大。我国手机网民规模将近7 亿。(2 ) 出门“无钱包”
时代悄然开启。经过网络支付企业大力的市场培育,消费者在线下实体店使用移动网络支
付工具习惯初步养成,并快速向低线城市渗透。(3 )移动营销广受追捧。在开展网络营销
的企业中,超过八成的企业通过移动互联网进行营销推广。其中,微信营销推广使用率最
高。(4 )移动购物占据主流。随着网民消费习惯的逐步改变,移动端成为网购消费的主要
渠道 ,未来线上线下融合是新零售时代的重要发展趋势。
2 .(1 )从狭义上来说 ,移动电子商务就是利用移动设备连接上互联网并开展电子商
务的活动,即利用手机、平板电脑等移动终端设备进行的 B2B ,B2C ,C2C 或 O2O 模式
的电子商务。(2 )移动电子商务可以说是传统电子商务在移动端的延伸,但与传统电子商
务又存在明显区别。主要有:① 同传统的电子商务相比,移动电子商务的一个最大优势就
是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。② 移动商务能更好的实现移
动用户的个性化服务,移动终端能提供更多移动用户的动态信息(如各类位置信息、手机
信息),这为个性化服务的提供创造了更好的条件。③ 在移动电子商务中,用户可以通过
移动终端访问网站、从事商务活动,服务付费可通过多种力一式进行,可直接转入银行、
用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。
3 .移动互联网思维主要有碎片化思维、粉丝思维、简约思维、快一步思维、社会化思
维。
4 .移动电子商务的商业模式有:① O2O 模式。O2O 是 Online to Offline 模式的简
称 ,即线上订购 ,线下消费。具体来说,O2O 模式就是把线上的消费者带到现实的商店中
去 ,在线支付购买线下的商品和服务后 ,再到线下去享受服务。② 平台模式。生产者在平
台上进行价值创造,消费者进入平台 ,选择自己所需的相关产品或服务。因此 ,平台模式
最核心的功能就是连接多个参与方 (供应商和消费者),通过价值传递和价值创造让双方产
生交互。③ 免费模式。④ 软硬件融合模式。越来越多的移动互联网企业 ,不仅要靠卖终
端赚钱 ,而且还要控制操作系统、靠开放聚集大量应用和服务来赚钱 ,这种构建“终端 +
软件+服务”全产业链的业务体系称为软硬件融合商业模式。
项目二
一、选择题
1 .C ,2 .C ,3 .A ,4 .D ,5 .B。
二、填空题
1 .全球语音,移动通信网,红外线技术,射频技术。
2 .数据速率,覆盖范围。
3 .TD-LTE。
4 .堆叠式(行排式),矩阵式。
三、思考题
1 .实现移动电子商务的基础技术有:① 移动通信技术,包括全球移动通信系统
(GSM )、通用分组无线服务技术(GPRS )、第三代移动通信技术(3G )和第四代移动通
信技术(4G );② 无线网络技术,包括无线局域网(WLAN )和无线个域网(WPAN )。
2 .事实上,二维码的应用早已超过老百姓日常使用的扫码支付、添加关注等。当前,
二维码广泛应用于政府管理、公共服务、生产制造、食品安全、产品追溯、宣传营销、社
交、支付等各个领域。只要能够培养足够多的用户群 ,再结合良好的商业模式,二维码将
成为连接现实与网络最得力的工具之一。
3 .HTML5 是 HTML 的第五次重大修改 ,HTML5 的设计目的是为了在移动设备上支
持多媒体。HTML5 允许网页制作人建立文本与图片相结合的复杂页面 ,这些页面可以被
网上任何其他人浏览到 ,无论是在个人电脑还是移动设备上。因此 ,HTML5 会带来一个
统一的网络,无论是笔记本 ,台式机 ,还是智能手机都可以浏览基于 HTML5 的网站。
项目三
一、选择题
1 .A ,2 .D ,3 .A ,4 .C。
二、填空题
1 .客户服务。
2 .电子支付。
3 .短信支付,SIM 卡,银行卡账号。
三、思考题
1 .移动支付在我国的发展时间虽短,但成长势头却非常迅猛。中国支付清算协会最新
发布的报告显示,从全球可比口径看,我国非现金支付笔数增速是全球平均速度的
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